Gizlilik Politikası & KVKK

1. Genel

Parçan Gelsin ("Platform") olarak kişisel verilerinizin güvenliğine önem veriyoruz. Bu politika, hangi verileri topladığımızı, nasıl kullandığımızı ve haklarınızı açıklar.

Bu metin 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında aydınlatma yükümlülüğümüzü yerine getirmek amacıyla hazırlanmıştır.

2. Topladığımız veriler

• Kimlik ve iletişim bilgileri (ad, soyad, e-posta, telefon).
• Satıcılar için firma/vergi bilgileri ve yüklenen belgeler.
• Ödeme ve hakediş işlemlerine ilişkin finansal bilgiler.
• Platform kullanımına dair teknik veriler (IP, cihaz, oturum).

3. Verilerin işlenme amaçları

• Satıcı hesabı oluşturma, doğrulama ve mağaza yönetimi.
• Sipariş, kargo, hakediş ve iade süreçlerinin yürütülmesi.
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi.
• Destek taleplerinin karşılanması ve hizmet kalitesinin artırılması.

4. Verilerin paylaşımı

Verileriniz; yalnızca hizmetin gerektirdiği ölçüde kargo, ödeme ve altyapı sağlayıcılarıyla ve yasal olarak yetkili kurumlarla paylaşılabilir. Verileriniz pazarlama amacıyla üçüncü taraflara satılmaz.

5. Saklama süresi

Kişisel verileriniz, işlenme amacının gerektirdiği ve ilgili mevzuatın öngördüğü süre boyunca saklanır; süre sonunda silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

6. Haklarınız (KVKK md. 11)

• Verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme ve bilgi talep etme.
• Eksik/yanlış işlenen verilerin düzeltilmesini isteme.
• Verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini talep etme.
• İşlemelere itiraz etme ve zararın giderilmesini talep etme.

7. İletişim

KVKK kapsamındaki taleplerinizi [email protected] adresine iletebilirsiniz.